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          盱眙公交移動支付使用幫助
          發布日期︰2019-09-02  字號︰[ ]

            1.盱眙公交支持哪些移動支付?

            目前盱眙公交支付的移動支付功能有支付寶掃碼乘車和NFC刷卡乘車兩種方式。

            2.移動支付後還能繼續使用公交實體卡麼?

            可以的,移動支付全覆蓋後,市民依然可以使用公交實體卡支付公交車費,並享受原有優惠。

            3.使用支付寶刷公交車費有優惠麼?

            目前,“移動支付”享受和實體公交卡同樣的優惠,測試期間只在一路線上實施。

            4.都梁電子公交卡是什麼?

            都梁電子公交是盱眙公交和支付寶共同推出的線上電子公交卡,乘客可在支付寶內領取“都梁電子公交卡”,乘車時只要打開支付寶的都梁電子公交卡刷碼頁面,即可刷碼乘車。

            5.如何領取“都梁電子公交卡”?

           。)打開支付寶——選擇【付錢】——點擊底部【乘車碼】——按照領卡提示,即可領取您專屬的“都梁電子公交卡”。

           。)打開支付寶掃描投幣箱上的二維碼,按提示領取專屬公交卡。

            6. “都梁電子公交卡”是如何收費的?乘車票價是多少?

            “都梁電子公交卡”領取電子公交卡免費,乘車按照車費收取。

            “都梁電子公交卡”先開通的線路僅為試點線路,目前每次刷碼按常規票價(投幣票價)的75折進行扣款。

            7.使用“都梁電子公交卡”乘車發票怎麼開?乘車記錄有麼?

            目前,都梁電子公交卡不支持乘車發票開具。

            市民可通過支付寶—【卡包】—【都梁電子公交卡】—【使用記錄】查詢乘車記錄。

            8.哪些線路可以使用支付寶乘車?其他線路什麼時候可以上線?

            目前可使用支付寶乘車刷碼線路有︰1路,其他線路預計2019年10月31日前陸續上線。

            9.其他城市可以使用支付寶乘車麼?

            市民可通過支付寶內【乘車碼】-【切換卡片】-【領取新卡】來查看現有開通公交卡(及乘車碼)業務的城市。

            10.“都梁電子公交卡”可以充值實體公交卡麼?

            目前,“都梁電子公交卡”僅支持乘車刷碼功能,充值實體卡仍需要到公交充值點進行充值。

            11.為什麼無法領取“都梁電子公交卡”?

           。)市民在領卡時,同一用戶只能領取一張公交卡,若該賬號無法領。 氬榭詞欠裼釁淥K侗φ撕帕烊 岸劑旱繾庸 豢 。

           。)若依然無法領取“都梁電子公交卡”,請查看是否有支付寶內芝麻信用是否達到550分,或在支付寶“花唄”是否有欠款,如信用分未達到550分或“花唄”“借唄”有違期情況均不可領取“電子公交卡”。

           。)如上述問題不存在仍不可領卡,請在支付寶內發起咨詢或支付寶客服電話︰95188。

            12.如何退卡?

            若用戶不想使用線上公交卡後,乘車時不使用“都梁電子公交卡”即可,該卡不會產生任何扣費情況。

            若用戶希望直接退卡,則需通過【乘車碼】——點擊卡名【都梁電子公交卡】——進入卡片詳情頁——【退卡申請】即可。

            13.為何使用乘車刷碼刷碼機沒反應?

           。)手機乘車碼未對準刷碼窗口,可稍微調整對準方向或距離。

           。)若您依然無法刷碼,可能是因為機具問題或您的乘車碼被凍結(支付寶信用不夠或花唄違期),若是機具問題,請告知公交司機幫助。